İptal Politikası

İptal Politikası

Mağazamızda sunulan bazı ürünler abonelik, ön sipariş veya “Satın Almadan Önce Dene” kapsamında sunulabilir. Bu İptal Politikası, bu tür siparişleri nasıl değiştirebileceğinizi veya iptal edebileceğinizi açıklar.

Abonelikler

Bir abonelik satın alırsanız, seçtiğiniz abonelik planına göre düzenli teslimatlar alır veya abonelik tabanlı hizmetlere erişirsiniz.

Ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde saklanır. Satın alma sırasında belirtilen faturalandırma sıklığına göre ücretlendirilirsiniz. Bazı abonelikler, sürelerinin sonunda otomatik olarak yenilenebilir. Aboneliğinizi yenilemek istemiyorsanız istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Sipariş onay e-postalarınızda aboneliğinizi yönetmenizi sağlayan bağlantılar bulunabilir ya da yardım almak için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ücretli bir faturalandırma dönemi başladıktan sonra abonelik ödemeleri iade edilmez. Aboneliğinizi iptal etmeniz, gelecekteki düzenli ücretlendirmeleri önler; ancak daha önce tahsil edilmiş abonelik ücretlerinin iade edilmesini sağlamaz.

Aboneliğiniz ücretsiz deneme süresi içeriyorsa ücretlendirilmemek için belirtilen deneme süresi sona ermeden önce iptal etmelisiniz. Deneme süresi sona ermeden iptal edilmediği takdirde aboneliğiniz, kayıt sırasında belirtilen fiyat ve faturalandırma sıklığı üzerinden otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür.

Geçerli olduğu durumlarda, daha önce ödeme yaptığınız faturalandırma döneminin sonuna kadar abonelik hizmetlerine ve avantajlarına erişmeye devam edersiniz.

Kendi takdirimize bağlı olarak istisnai durumlarda geri ödeme veya kredi sağlayabiliriz. Bu politikadaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayacak herhangi bir geri ödeme, iptal veya diğer tüketici haklarını etkilemez.

İadeler ve geri ödemeler hakkında daha fazla bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikamıza başvurun.

Ön Siparişler

Ön sipariş verdiğinizde, şu anda stokta olmayan veya yakında satışa sunulacak bir ürünü satın alırsınız.

Ödeme sırasında aşağıdakilerden biri uygulanabilir:

  • Hemen ücret alınmayabilir,
  • Kısmi bir ön ödeme alınabilir veya
  • Ödeme yönteminiz güvenli bir şekilde saklanarak siparişiniz gönderilmeye hazır olduğunda kalan tutarın tamamı tahsil edilebilir.

Kısmi ödemesi yapılmış bir ön siparişi, karşılanmadan önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ön siparişiniz karşılandıktan sonra artık iptal edilemez. Ancak İade ve Geri Ödeme Politikamıza uygun olarak tam veya kısmi geri ödeme alma hakkınız olabilir.

Satın Almadan Önce Dene

“Satın Almadan Önce Dene” programımız kapsamında bir ürün satın aldığınızda, siparişiniz karşılanmadan önce ödeme yönteminize provizyon koyarız.

Ürünü saklamak isteyip istemediğinize karar vermeniz için belirli bir deneme süreniz olur. Deneme süresi sona ermeden ürünü iade etmezseniz, satın alma tutarının tamamı ödeme yönteminizden otomatik olarak tahsil edilir.